Согласие на обработку персональных данных

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
об обработке персональных данных пользователей сайта https://formulife.ru

г. Пермь 12.03.2026

Настоящая Оферта является публичным предложением (офертой) общество с
ограниченной ответственностью лечебно-диагностический центр «формула жизни» (ИНН
5916018862, ОГРН 1075916000566), в лице генерального Орбиданс Анастасии
Георгиевны, действующего на основании Устава (далее — «Оператор»), адресованная
любому физическому лицу (Пользователю/Пациенту) и определяет порядок и условия
обработки персональных данных при использовании сайта: https://formulife.ru
(далее – «Сайт»).

1. Термины и определения
1.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или
косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю) .
1.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция), совершаемое с
персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение,
использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
1.3. Специальные категории персональных данных – данные, касающиеся
состояния здоровья, интимной жизни пациента.
1.4. Сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также
программ для ЭВМ, обеспечивающих их доступность в сети интернет по адресу:
https://formulife.ru.
2. Общие положения
2.1. Настоящая Оферта разработана в соответствии с Конституцией РФ,
Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
(далее – ФЗ-152), Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны
здоровья граждан в Российской Федерации» (далее – ФЗ-323), Постановлением
Правительства РФ № 1119 и иными нормативными актами.
2.2. Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие
Пользователя с настоящей Офертой. В случае несогласия с условиями, Пользователь
обязан прекратить использование Сайта.
2.3. Настоящая Оферта определяет условия обработки персональных данных
Пользователей Сайта. Для обработки данных в рамках оказания медицинских услуг (вне
сайта) могут применяться отдельные согласия (Информированное добровольное
согласие).
3. Согласие на обработку персональных данных (Акцепт Оферты)
3.1. Совершая действия по заполнению любых форм на Сайте, регистрации в
Личном кабинете, записи на прием, отправке сообщений или продолжая просмотр Сайта
(в части сбора cookie), Пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие
(акцепт) с условиями настоящей Оферты .
3.2. Согласие предоставляется свободно, своей волей и в своем интересе, а также в
интересе представляемых лиц (детей/подопечных).
3.3. Пользователь подтверждает, что является дееспособным лицом, достигшим
18 лет, либо законным представителем (опекуном, попечителем) такого лица.
4. Цели обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных в следующих целях:
4.1. Взаимодействие с Пользователем: Предоставление информации об услугах,
стоимости, акциях; консультирование по вопросам записи и работы клиники; обратная
связь при обращении через формы на Сайте.
4.2. Заключение и исполнение договора: Оформление предварительной записи;
заключение договора на оказание платных медицинских услуг (оферта, размещенная на
Сайте); идентификация Пользователя при получении услуг.
4.3. Оказание медицинских услуг: Сбор, учет и хранение информации о состоянии
здоровья пациента (в т.ч. жалобы, диагнозы, результаты анализов) в медикопрофилактических целях, для установления диагноза и лечения, при условии соблюдения
врачебной тайны лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью .
4.4. Обработка платежей: В случае онлайн-оплаты через сайт, данные передаются
платежным партнерам. Оператор не хранит данные банковских карт .
4.5. Улучшение качества услуг: Проведение статистических и аналитических
исследований (с обязательным обезличиванием данных), анализ посещаемости сайта с
помощью метрических программ (Яндекс.Метрика и др.).
4.6. Информирование: Направление напоминаний о визите (по SMS, e-mail, push),
результатов исследований (при наличии технической возможности), а также информации
о новых услугах, если Пользователь не отказался от рекламной рассылки.
4.7. Передача данных в госорганы: Исполнение требований законодательства
(передача сведений в ЕГИСЗ, Росздравнадзор, правоохранительные органы по их
запросам).
5. Объем обрабатываемых персональных данных
5.1. Данные, предоставляемые Пользователем:
- Фамилия, имя, отчество;
- Дата рождения;
- Контактный телефон;
- Адрес электронной почты;
- Адрес места жительства/регистрации;
- Реквизиты документа, удостоверяющего личность (паспорт).
5.2. Данные, предоставляемые при записи/получении услуг (специальные
категории):
- Данные полиса ОМС/ДМС, СНИЛС;
- Данные о состоянии здоровья (жалобы, анамнез, диагнозы);
- Результаты медицинских исследований (анализы, снимки).
5.3. Данные, передаваемые автоматически:
- IP-адрес;
- Данные файлов cookie;
- Информация о браузере и устройстве;
- Данные о сессиях.
6. Порядок и способы обработки
6.1. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации (в т.ч.
в информационных системах), так и без них (на бумажных носителях).
6.2. Обработка включает в себя: сбор, запись, систематизацию, накопление,
хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу
(предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6.3. При обработке данных о состоянии здоровья оператором выступает лицо,
профессионально занимающееся медицинской деятельностью и обязанное сохранять
врачебную тайну.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. В целях оказания медицинских услуг Оператор вправе передавать
персональные данные (включая врачебную тайну) следующим лицам:
- Медицинским работникам Оператора, непосредственно участвующим в оказании
услуг;
- Страховым медицинским организациям (по ДМС);
- Лабораториям и другим медицинским организациям, привлекаемым для
обследования/лечения;
- В единую государственную информационную систему в сфере здравоохранения
(ЕГИСЗ);
7.2. Для обеспечения работы Сайта и сервисов Оператор вправе привлекать третьих
лиц (хостинг-провайдеры, разработчики, операторы связи, операторы SMS-рассылок) на
условиях конфиденциальности.
8. Сроки обработки и хранения
8.1. Срок действия согласия (акцепта) – до достижения целей обработки или до
истечения срока хранения медицинской документации, установленного
законодательством РФ (как правило, 25 лет для медицинских карт, 5 лет для отдельных
документов), либо до момента отзыва согласия Пользователем .
8.2. После окончания обработки или истечения сроков хранения персональные
данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено
законом.
9. Права Пользователя (Субъекта персональных данных)
9.1. Пользователь имеет право:
-Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
-Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются
неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
-Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент.
9.2. Врачебная тайна (сведения о факте обращения, диагнозе и иные данные о
здоровье) может быть разглашена только с согласия пациента или по основаниям, прямо
предусмотренным законом (ч. 4 ст. 13 ФЗ-323).
10. Отзыв согласия и ответственность
10.1. Пользователь вправе отозвать настоящее согласие путем направления
письменного заявления на имя руководителя Оператора по адресу: 614036, Пермский
край, город Пермь, ул. Космонавта Беляева, д. 40г или по электронной почте:
belyaeva@formulife.ru, karpinskogo@formulife.ru с отметкой в теме письма «Отзыв
согласия ПД».
10.2. При получении отзыва Оператор обязан прекратить обработку персональных
данных в течение 30 дней (если иной срок не предусмотрен законом). Однако обработка
может быть продолжена без согласия при наличии оснований, указанных в п. 2-11 ч. 1 ст.
6, ч. 2 ст. 10 ФЗ-152 (например, для исполнения договора или при наступлении сроков
давности) .
10.3. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего оказания услуг
через Сайт и/или медицинских услуг (если для их оказания требуется обработка
специальных категорий данных).
10.4. Лица, виновные в нарушении правил обработки, несут ответственность,
предусмотренную законодательством РФ.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящая Оферта является публичной. Оператор имеет право вносить
изменения в Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента
ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией .
11.2. Контактные данные Оператора для направления запросов и заявлений:
Наименование: общество с ограниченной ответственностью лечебнодиагностический центр «формула жизни»
Юридический адрес: 614036, Пермский край, город Пермь, ул. Космонавта Беляева,
д. 40г.
E-mail: belyaeva@formulife.ru, karpinskogo@formulife.ru
Телефон: +7(342)20-777-22